Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 5 Mai 2026

TherapyDay respectă dreptul tău la confidențialitate și se angajează să protejeze datele tale personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română în vigoare.

1. Cine suntem

TherapyDay SRL este operatorul de date cu caracter personal, cu sediul în România. Platforma therapyday.ro conectează clienții cu psihologi verificați și oferă instrumente de sănătate mintală (teste psihologice, suport urgent, rezervări online).

Contact: privacy@therapyday.ro

2. Ce date colectăm

Date de cont

Nume, adresă de email, parolă (criptată), rol (client/psiholog). Colectate la înregistrare.

Date de profil psiholog

Specializare, experiență, tarif, fotografie, descriere profesională. Furnizate voluntar de psiholog.

Date de programare

Data, ora, tipul ședinței, statusul programării. Necesare pentru funcționarea serviciului.

Rezultate teste psihologice

Răspunsurile la teste și scorul calculat. Stocate doar dacă alegi să salvezi rezultatele (anonim sau în cont).

Date urgență

Nume (opțional), telefon (opțional), mesaj. Colectate cu consimțământul tău explicit pentru a facilita contactul cu un terapeut.

Date tehnice

Adresa IP, browser, dispozitiv, pagini accesate. Colectate automat pentru securitate și funcționare.

3. De ce colectăm datele (temeiuri legale)

Executarea contractului: Procesarea programărilor și plăților.

Consimțământ: Stocarea rezultatelor testelor, trimiterea datelor în cereri urgente, comunicări de marketing.

Interes legitim: Securitatea platformei, prevenirea fraudei, îmbunătățirea serviciilor.

Obligație legală: Păstrarea documentelor fiscale și contabile.

4. Cât timp păstrăm datele

CategoriePerioadă retenție
Date de contPe durata contului activ + 2 ani după ștergere
Programări și plăți5 ani (obligație fiscală)
Rezultate teste1 an de la completare sau până la ștergerea contului
Cereri urgente90 de zile de la creare
Log-uri tehnice30 de zile

5. Cu cine împărtășim datele

Nu vindem datele tale. Le partajăm strict cu:

Psihologul ales: Datele de programare necesare ședinței.

Stripe: Date de plată pentru procesarea tranzacțiilor (standard PCI DSS).

Supabase: Stocare securizată a datelor în cloud (UE).

Resend: Trimiterea emailurilor de notificare.

Autorități: Dacă suntem obligați prin lege.

6. Drepturile tale GDPR

Dreptul de acces

Poți solicita o copie a datelor tale.

Dreptul la rectificare

Poți corecta datele incorecte.

Dreptul la ștergere

Poți cere ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat").

Dreptul la portabilitate

Poți primi datele în format electronic.

Dreptul la opoziție

Poți refuza prelucrarea pentru marketing.

Dreptul de retragere consimțământ

Poți retrage oricând consimțământul dat.

Pentru exercitarea drepturilor, contactează-ne la privacy@therapyday.ro. Răspundem în maxim 30 de zile.

Poți depune plângere și la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere): www.dataprotection.ro

7. Cookie-uri

Folosim cookie-uri strict necesare pentru autentificare și funcționarea platformei. Nu folosim cookie-uri de tracking sau publicitate fără consimțământul tău.

8. Securitatea datelor

Datele sunt stocate criptat, conexiunile sunt securizate prin HTTPS, accesul este restricționat prin autentificare și politici de tip Row Level Security. În caz de breșă de securitate, vom notifica utilizatorii afectați în maxim 72 de ore.

9. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică periodic. Vei fi notificat prin email cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor semnificative.

TherapyDay SRL · Romania · privacy@therapyday.ro · ANSPDCP